Supprimer ton compte

Depuis l’app Inkarelle

1. Ouvre Inkarelle, puis les Réglages : la roue dentée en haut de l’écran Aujourd’hui.
2. Tout en bas, touche « Supprimer mon compte ». Si tu n’es pas connecté, connecte-toi d’abord avec « J’ai déjà un compte ».
3. Écris SUPPRIMER pour confirmer, puis touche « Supprimer mon compte ».

Tu reçois un e-mail de confirmation. Ton compte est désactivé tout de suite, et effacé 30 jours plus tard.

Sans l’app

Écris-nous depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Si tu n’as plus accès à cette adresse, dis-nous laquelle c’était : on te demandera de quoi vérifier que le compte est bien le tien. On s’en occupe dans un délai d’un mois au plus, et on te le confirme par e-mail.

Écrire à [email protected]

Ce qui est effacé

• Ton compte : ton adresse e-mail, ton mot de passe, ton identifiant Apple ou Google, et le nom et la photo transmis par Google.
• Tout ce qui est enregistré en ligne pour ton compte : la copie de ta bibliothèque, de tes sessions de lecture, de tes notes, de ta série et de tes réglages.

Ce qui reste

• Sur ton téléphone, tes livres, tes notes et ta série restent dans l’app, pour que tu ne perdes rien si tu changes d’avis. Pour les effacer, désinstalle l’app.
• Les statistiques anonymes, si tu les avais acceptées, ne sont pas liées à ton compte : elles ne peuvent pas être retrouvées à partir de lui. Elles sont effacées au bout de 12 mois.

Tu as changé d’avis ?

Reconnecte-toi dans l’app avant la date indiquée dans l’e-mail : la suppression est annulée, et ton compte reste tel quel.

Un abonnement Pleine mer ?

Supprimer ton compte n’arrête pas un abonnement pris sur l’App Store ou Google Play. Annule-le d’abord dans les réglages de ton compte Apple ou Google.

Pour en savoir plus sur tes données : politique de confidentialité.